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Aviso de Privacidade do Kento

Quais dados pessoais tratamos quando você utiliza o Kento, com quais finalidades e bases legais, por quanto tempo os retemos e como você exerce seus direitos sob a LGPD.

Aviso de Privacidade

Kento: Serviço de Inteligência Artificial da Economatica. Documento voltado ao usuário do produto.

Escopo: este Aviso cobre exclusivamente o Kento (o "Produto"), assim definido: o serviço de inteligência artificial da Economatica e os canais por meio dos quais ele é distribuído, entre eles a News API, o servidor MCP, os add-ins e extensões por meio dos quais o Produto é disponibilizado em aplicativos de terceiros, e a respectiva documentação técnica (em conjunto, o "Produto"). O tratamento de dados no site institucional economatica.com e nas demais plataformas da Economatica é regido pela Política de Privacidade (POL-007), documento guarda-chuva. Este Aviso aplica-se a todas as superfícies de acesso ao Produto, independentemente do diretório, loja de aplicativos ou plataforma de inteligência artificial por meio da qual o acesso ocorra.

Última atualização: 24 de agosto de 2026

Controlador: Economatica S.A., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 26.345.998/0001-50, com sede na Rua Quintana, nº 753, 6º andar, conjunto 61, São Paulo/SP, CEP 04569-900.

Sumário

  1. Sobre este Aviso e sobre o Produto
  2. Dados que coletamos
    1. Dados de conta
    2. Dados de autenticação
    3. Dados técnicos de uso
    4. O que não coletamos
  3. Finalidades e bases legais (LGPD)
  4. Compartilhamento de dados
    1. Pagamento e cobrança
  5. Local de tratamento
  6. Cookies
  7. Retenção de dados
  8. Segurança
  9. Uso do conteúdo por inteligência artificial
  10. Natureza informativa do conteúdo
  11. Direitos do titular (art. 18, LGPD)
  12. Público do Produto
  13. Contato e Encarregado (DPO)
  14. Alterações deste Aviso

1. Sobre este Aviso e sobre o Produto

A Economatica S.A. ("Economatica", "nós") leva a sua privacidade a sério. Este Aviso descreve, de forma objetiva, quais dados pessoais tratamos quando você utiliza o Produto, com quais finalidades e bases legais, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os retemos e como você exerce seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

Natureza do Produto. O Produto entrega uma base proprietária de inteligência financeira da Economatica: resultado de compilação, redação editorial própria (Mover), enriquecimento e classificação de sentimento. Fontes oficiais licenciadas (entre outras, B3, ANBIMA, CVM e SEC) constituem insumo; o conteúdo entregue ao usuário é o trabalho analítico e editorial da Economatica sobre esse insumo, e não a mera retransmissão de dados de terceiros. O Produto não é um conector não oficial nem um intermediário de dados públicos.

Este Aviso não cobre o tratamento de dados realizado pelas plataformas de inteligência artificial de terceiros por meio das quais você pode acessar o servidor MCP. O tratamento das suas conversas nessas plataformas é regido pelas políticas de privacidade delas.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados de conta

E-mail e empresa, informados na criação da conta ou na contratação do plano, e as chaves de API emitidas para o cliente.

2.2. Dados de autenticação

As credenciais de login são geridas pela nossa plataforma de identidade (Keycloak). A Economatica não armazena a sua senha em texto claro: guardamos apenas o resultado de função de derivação criptográfica com sal, que não permite recuperar a senha original. Armazenamos os identificadores de usuário emitidos por essa plataforma, além do e-mail e da empresa.

2.3. Dados técnicos de uso

Quando você (ou um agente de IA por você autorizado) consulta o Produto, registramos logs técnicos: identificador do cliente e do usuário, ferramenta (tool) ou endpoint chamado, canal e plano, código de status, latência, data/hora e volume de resposta. Os logs da aplicação não registram o conteúdo nem os parâmetros das suas consultas.

Logs de borda. A camada de infraestrutura situada à frente da aplicação (gateway, CDN ou load balancer) registra o endereço IP de origem e o endpoint acessado. Os valores da query string são removidos ou mascarados antes da gravação, de modo que os parâmetros das suas consultas não são retidos. Esses registros são mantidos por 6 (seis) meses, na forma do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), e tratados com fundamento no art. 7º, IX (segurança) e no art. 7º, II, da LGPD.

Dados tratados pelos add-ins e extensões. Quando você utiliza um add-in ou extensão do Produto em aplicativo de terceiro, tratamos exclusivamente o conteúdo que você seleciona ou informa para a execução da funcionalidade solicitada, e o resultado devolvido a você. Não realizamos leitura em segundo plano do documento, da planilha ou da apresentação aberta, nem varredura de arquivos, nem acesso a conteúdo que você não tenha submetido à funcionalidade.

2.4. O que não coletamos

Não solicitamos nem coletamos o histórico das suas conversas com assistentes de inteligência artificial. Do canal de acesso recebemos apenas as chamadas às nossas ferramentas e o conteúdo que você submete a elas. Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, LGPD) nem dados de localização precisa.

3. Finalidades e bases legais (LGPD)

Finalidade Base legal (art. 7º, LGPD)
Prestar o Produto: autenticar, responder consultas, medir quota, dar suporte Execução de contrato (inciso V)
Segurança, prevenção a fraude e abuso, auditoria Legítimo interesse (inciso IX) / obrigação legal (inciso II)
Melhoria do Produto, análises e estatísticas internas Legítimo interesse (inciso IX), com dados agregados/anonimizados sempre que possível
Comunicações sobre o serviço (avisos técnicos, mudanças de termos) Execução de contrato (inciso V)
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias Obrigação legal (inciso II)

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

  • Operadores (fornecedores). Provedor de hospedagem e infraestrutura em nuvem (Amazon Web Services, AWS, região de São Paulo) e provedor de envio de e-mail transacional (Resend, com servidores no Brasil), sempre limitados ao necessário à prestação do Produto e vinculados a obrigações contratuais de proteção de dados. A autenticação do Produto é operada em plataforma própria (Keycloak).
  • Autoridades. Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, e para o exercício regular de direitos.
  • Operações societárias. Em caso de fusão, aquisição ou reorganização, mantidas as garantias deste Aviso.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para fins de publicidade direcionada.

4.1. Pagamento e cobrança

A contratação e o pagamento do Produto ocorrem fora das plataformas de inteligência artificial de terceiros, em ambiente próprio da Economatica ou de seu processador de pagamentos, cujo endereço eletrônico consta dos Termos de Uso do Produto, da descrição do Produto em cada diretório ou loja de aplicativos e do site associado ao Produto. Dados de meio de pagamento não são coletados, transmitidos nem armazenados pelo servidor MCP, pela News API ou pelos add-ins: são tratados exclusivamente no ambiente de contratação, pelo processador contratado, na condição de operador.

5. Local de tratamento

O Produto é hospedado em infraestrutura da Amazon Web Services na região de São Paulo (sa-east-1), em território brasileiro, e o envio de e-mail transacional ocorre em provedor com servidores no Brasil. Determinados dados cadastrais e de gestão do relacionamento podem ser tratados em sistema de CRM com infraestrutura fora do Brasil; nessa hipótese, a transferência internacional observa o art. 33 da LGPD, com as salvaguardas aplicáveis, e este Aviso será atualizado para indicar o sistema e o país de destino. O tratamento realizado pelas plataformas de inteligência artificial de terceiros por meio das quais você acessa o Produto é de responsabilidade delas e se rege pelos respectivos avisos de privacidade.

6. Cookies

A News API, o servidor MCP e a documentação técnica do Produto não definem cookies próprios. O fluxo de login utiliza cookies da nossa plataforma de identidade, necessários à autenticação.

Observação: o uso de cookies no site institucional economatica.com é tratado na Política de Privacidade (POL-007), não neste Aviso.

7. Retenção de dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades deste Aviso ou pelo prazo exigido por obrigação legal:

Categoria Prazo Fundamento
Dados de conta (e-mail, empresa, chaves de API) Vigência do contrato + 5 anos Obrigação legal e fiscal (Cód. Civil; Receita Federal)
Logs técnicos de uso (aplicação e borda) 6 meses Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15)
Dados anonimizados/agregados Indeterminado, enquanto anonimizados Art. 12, LGPD

Vencidos os prazos acima, os dados são eliminados ou anonimizados por rotina automática de expurgo. Pedidos de eliminação apresentados pelo titular são atendidos na forma da seção 11, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas no art. 16 da LGPD, que serão informadas ao titular quando incidirem.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o padrão de mercado: criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por autenticação OAuth 2.0, segregação de ambientes e monitoramento. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; mantenha suas credenciais e chaves de API em sigilo.

9. Uso do conteúdo por inteligência artificial

O Produto destina-se a ser consumido por assistentes de inteligência artificial. É permitido o uso transitório do conteúdo da Economatica como contexto para responder à consulta do usuário no momento em que ela é feita.

É vedado utilizar, reter ou reproduzir o conteúdo da Economatica para treinar, ajustar (fine-tuning) ou aprimorar de forma permanente modelos de inteligência artificial, bem como para construir bases de dados derivadas destinadas a esse fim.

A Economatica emprega inteligência artificial na produção do conteúdo do Produto, como ferramenta de apoio, sob sua metodologia e responsabilidade editorial, notadamente na estruturação e na atribuição de sentimento. Essa informação é apresentada ao usuário no momento da conexão ao Produto e está detalhada nos Termos de Uso do Produto.

10. Natureza informativa do conteúdo

O conteúdo disponibilizado pelo Produto tem caráter informativo e não constitui recomendação, aconselhamento ou oferta de valores mobiliários, nem garantia de resultado. As decisões de investimento são de responsabilidade exclusiva do usuário. O conteúdo não contém recomendação de compra, venda ou manutenção de valores mobiliários, preço-alvo ou projeção de resultado, não é elaborado em função do perfil, dos objetivos ou da situação financeira de qualquer usuário em particular, e é disponibilizado de forma idêntica a todos os usuários do mesmo plano. O Produto não constitui análise nem consultoria de valores mobiliários, nem serviço de administração de carteira.

11. Direitos do titular (art. 18, LGPD)

Você pode, a qualquer momento e mediante requisição ao Encarregado (seção 13), exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados (incisos I e II);
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (inciso III);
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade (inciso IV);
  • portabilidade a outro fornecedor (inciso V);
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento (inciso VI);
  • informação sobre as entidades com as quais houve uso compartilhado (inciso VII);
  • informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências (inciso VIII);
  • revogação do consentimento (inciso IX).

Os pedidos de confirmação da existência de tratamento e de acesso aos dados (art. 18, I e II) são respondidos no prazo de até 15 (quinze) dias contados da requisição, na forma do art. 19, II, da LGPD. Os demais pedidos são respondidos em prazo razoável, conforme a natureza da solicitação. Em qualquer caso, podemos solicitar informações para verificação de identidade. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Público do Produto

O Produto destina-se a uso profissional e é contratado por pessoas jurídicas ou por pessoas naturais com capacidade civil para contratar, sempre pelos canais oficiais da Economatica. O conteúdo entregue é informação de mercado de caráter informativo, sem restrição etária de adequação. A Economatica não dirige o Produto a crianças nem coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes; identificado tratamento dessa natureza, os dados serão eliminados, observado o art. 14 da LGPD.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Controlador: Economatica S.A., CNPJ/MF nº 26.345.998/0001-50, com sede na Rua Quintana, nº 753, 6º andar, conjunto 61, São Paulo/SP, CEP 04569-900.

Canais de atendimento. Suporte ao usuário, para dúvidas de uso e falhas: suporte@economatica.com.br. Report de conteúdo impreciso, inadequado ou em violação de direito: conteudo@economatica.com.br. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) do Grupo, para o exercício dos direitos previstos na seção 11: privacidade@economatica.com.br.

14. Alterações deste Aviso

Podemos atualizar este Aviso. Mudanças relevantes serão comunicadas por aviso no site e/ou por e-mail, e a data da última atualização permanecerá visível neste documento. O uso continuado do Produto após a publicação constitui ciência da versão vigente.

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